Dabei ist uns die gute Beratung unserer Kunden genauso wichtig, wie unsere große Sortimentsvielfalt, aus der unsere Tierprofis für jedes Tier genau die richtigen Produkte zusammenstellen. Ein Rundum-Service, der Spaß macht und die Herzen von Tierfreunden und ihren tierischen Begleitern an über 400 Standorten in Deutschland und Österreich immer wieder aufs Neue erobert.
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Der Immobilien Service Deutschland mit mehr als 90 Niederlassungen und über 6.500 Mitarbeitern freut sich auf Ihre Bewerbung!Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit angemessenem FestgehaltEine flexible Arbeitszeit, Montag bis Freitag, in verschiedenen ArbeitszeitmodellenEine freundliche und kompetente Einarbeitung mit einem persönlichen Ansprechpartner vor Ort
bhs Best Hospitality Services sucht in eine/n Night Audit (m/w/d) (Flexible Einsatztage; Teilzeit) (ID-Nummer: 11969678)
Die FÖV Service gemeinnützige Integrationsgesellschaft mbH ist seit dem Jahr 2010 in verschiedenen Bereichen tätig. So konnten wir erfolgreich die Dienstleistungsbereiche Objekt- und Sonderreinigung aufbauen und betreiben zusätzlich eine Hausnotruf-/ Telefonzentrale im Bereich Gesundheitswesen.
Die FÖV Service gemeinnützige Integrationsgesellschaft mbH ist seit dem Jahr 2010 in verschiedenen Bereichen tätig. So konnten wir erfolgreich die Dienstleistungsbereiche Objekt- und Sonderreinigung aufbauen und betreiben zusätzlich eine Hausnotruf-/ Telefonzentrale im Bereich Gesundheitswesen.
Dabei ist uns die gute Beratung unserer Kunden genauso wichtig, wie unsere große Sortimentsvielfalt, aus der unsere Tierprofis für jedes Tier genau die richtigen Produkte zusammenstellen. Ein Rundum-Service, der Spaß macht und die Herzen von Tierfreunden und ihren tierischen Begleitern an über 400 Standorten in Deutschland und Österreich immer wieder aufs Neue erobert.
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Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.
Die ukb Service GmbH ist eine Tochtergesellschaft des BG Klinikums Unfallkrankenhaus Berlin (ukb) und unterstützt das Klinikum mit vielfältigen Dienstleistungen im technischen, infrastrukturellen und administrativen Bereich.
Die ukb-service gGmbH ist eine Tochtergesellschaft des BG Klinikums Unfallkrankenhaus Berlin (ukb) und unterstützt das Klinikum mit vielfältigen Dienstleistungen im technischen, infrastrukturellen und administrativen Bereich.
Die FÖV Service gemeinnützige Integrationsgesellschaft mbH ist seit dem Jahr 2010 in verschiedenen Bereichen tätig. So konnten wir erfolgreich die Dienstleistungsbereiche Objekt- und Sonderreinigung aufbauen und betreiben zusätzlich eine Hausnotruf-/ Telefonzentrale im Bereich Gesundheitswesen.
Die FÖV Service gemeinnützige Integrationsgesellschaft mbH ist seit dem Jahr 2010 in verschiedenen Bereichen tätig. So konnten wir erfolgreich die Dienstleistungsbereiche Objekt- und Sonderreinigung aufbauen und betreiben zusätzlich eine Hausnotruf-/ Telefonzentrale im Bereich Gesundheitswesen.
Bestellauslösung, Rechnungsprüfung, Kontierung und bereichsübergreifender Abstimmungen Tägliche Überwachung der Rechnungsläufe sowie Fakturierung gemäß definierter Preisperioden – inkl. externer Berechnung nicht in SAP abbildbarer Preisformeln und Zuordnung zu Warenströmen Klärung und Korrektur von Rechnungsreklamationen in Zusammenarbeit mit BulkSales (BS) und TWK Überwachung von Kreditlinien und Zahlungseingängen der Kundenkonten sowie Klärung offener Posten zur Reduzierung überfälliger Forderungen Kontrolle der Zahlungseingänge bei Vorauskasse-Kunden und Überwachung der zugehörigen Fakturierung in SAP Prüfung der korrekten Eingabe von Produktlieferverträgen (Zukauf/Verkauf) in SAP sowie Unterstützung der Trader bei der Vertragserfassung und SARBOX-relevanten Dokumentation Abbildung von Term- und Spotverträgen des POM Front Office sowie Einkaufsverträgen der TWK in den entsprechenden EDV-Systemen Durchführung der Fakturierung und Klärung etwaiger Rechnungsdifferenzen mit Kunden und Tradern Erstellung von Service Now Tickets sowie Cattbelegen (Petrossa) Prüfung und sachgerechte Kontierung von Hedgingrechnungen in Abstimmung mit dem zuständigen Fachbereich ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Unbedingt erforderlich: Erfolgreich abgeschlossene 3-jährige kaufmännische Ausbildung Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position Fundierte Kenntnisse in finanz- und steuerrechtlichen Prozessen sowie in logistischen Abläufen Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung Selbstbewusstes Auftreten mit einem guten Maß an Durchsetzungsvermögen Wünschenswert: Erweiterte IT-Kenntnisse, insbesondere in OpenTAS und SAP Gute Englischkenntnisse zur mündlichen und schriftlichen Verständigung Sprachkenntnisse: Deutsch: C1–C2 (fortgeschritten bis verhandlungssicher) Englisch: B2–C1 (erfahren, gute Verständigung in Wort und Schrift) ------ Wir bieten: Wir bieten: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Übertarifliche Vergütung + Zuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten Angenehmes Betriebsklima Interesse?
Abräumen und Auffüllen von Geschirr und Leergut Arbeiten aus den Bereichen Speisenzubereitung und Beschaffung sowie leichte Umbautätigkeiten (Bestuhlung) Einhaltung und Überprüfung der Hygienemaßnahmen und Sauberkeit im Foyer und den Schulungsbereichen ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Restaurant- oder Hotelbereich und / oder Berufserfahrung in dem Bereich Service / Restaurant / Hotellerie / Event Du arbeitest zuverlässig, strukturiert, effizient und selbständig Du hast einen Blick für Sauberkeit und Ordnung Gute Computerkenntnisse (MS Office) und eine gewisse Affinität zu Technik sind wünschenswert Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild ------ Das bieten wir Dir Flache Hierarchien innerhalb des Teams und ein angenehmes Arbeitsumfeld Langfristige Einsatzplanung und sehr wenig Wochenendeinsätze (unsere Veranstaltungen finden primär Montag bis Freitag zwischen 8 – 17 Uhr statt zzgl.
Dabei ist uns die gute Beratung unserer Kunden genauso wichtig, wie unsere große Sortimentsvielfalt, aus der unsere Tierprofis für jedes Tier genau die richtigen Produkte zusammenstellen. Ein Rundum-Service, der Spaß macht und die Herzen von Tierfreunden und ihren tierischen Begleitern an über 400 Standorten in Deutschland und Österreich immer wieder aufs Neue erobert.
Wir arbeiten für namhafte Hotels in Berlin und suchen Euch für den Service als Servicemitarbeiter / Restaurantfachleute (m/w/d) in Voll- und TEILzeit Service im à-la-carte-Restaurant sowie Betreuung der Gäste während des Restaurantbetriebs Unterstützung bei Banketten, Tagungen und Veranstaltungen inklusive Auf- und Abbau sowie Gästebetreuung Vorbereitung und Organisation des Arbeitsbereichs (Mise en place) für einen reibungslosen Serviceablauf . ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Abgeschlossene Ausbildung als Restaurantfachmann / Restaurantfachfrau Idealerweise erste praktische Erfahrung im Servicebereich Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Gästen und gute kommunikative Fähigkeiten ------ Wir bieten: Wir bieten: Sie haben Spaß an Kommunikation und Beratung Sie besitzen Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein & Verbindlichkeit Hier brauchen Sie eine deutliche Aussprache und sehr gute deutsche Sprachkenntnisse Interesse?
Kommunikationsumfeld Begeisterung für Technik, Telekom-Produkte und digitale Services Professionelles Auftreten, Zielorientierung, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Führerschein Klasse B wünschenswert (Fahrzeug wird gestellt), Reisebereitschaft im regionalen Vertriebsgebiet (20% im Shop, 80% Mobil) Deutschkenntnisse auf C1-Niveau BENEFITS Tarifgebundener Vertrag (GVP) mit einer 38-Stunden-Woche Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung sowie Erfolgsprämie bzw.
Johannesstift Diakonie Services GmbH sucht in eine/n Reinigungskraft (m/w/d) (ID-Nummer: 13513459)
Dabei ist uns die gute Beratung unserer Kunden genauso wichtig, wie unsere große Sortimentsvielfalt, aus der unsere Tierprofis für jedes Tier genau die richtigen Produkte zusammenstellen. Ein Rundum-Service, der Spaß macht und die Herzen von Tierfreunden und ihren tierischen Begleitern an über 400 Standorten in Deutschland und Österreich immer wieder aufs Neue erobert.
Die ukb-service gGmbH ist eine Tochtergesellschaft des BG Klinikums Unfallkrankenhaus Berlin (ukb) und unterstützt das Klinikum mit vielfältigen Dienstleistungen im technischen, infrastrukturellen und administrativen Bereich.
Tankkarte, auch zur privaten NutzungFeste Arbeitstage: Dienstag bis SamstagSichere Festanstellung bei TMSStrukturierte Einarbeitung und regelmäßige TrainingsKlare Ziele, transparente Bonus- und Punkte-LogikStarkes Team, wertschätzende Kultur und flache HierarchienStarkes Verkaufstalent und Freude am direkten Kontakt mit KonsumentenIdealerweise Erfahrung im Vertrieb, Verkauf oder in der NeukundenanspracheKommunikationsstärke, Verbindlichkeit und ein sicheres AuftretenHohe Service- und KonsumentenorientierungZuverlässige und strukturierte ArbeitsweiseBereitschaft, in Vollzeit von Dienstag bis Samstag zu arbeitenPKW-FührerscheinSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Über uns Vollzeit (40h/Woche) oder Teilzeit (36h/4-Tage-Woche) möglich Die OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH ist ein führender Partner der Digitalisierung. Als Digitale Service Manufaktur beraten wir und entwickeln Software mit über 400 Kolleginnen und Kollegen. Unsere Kunden: vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern – gemeinsam auf dem Weg in die digitale Zukunft.
DeutschAkademie GmbH sucht in Berlin eine/n Customer Service Mitarbeiter:in - Front Office/Back Office (ID-Nummer: 13587995)
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in Friedrichshain Eine strukturierte und qualifizierte Einarbeitung Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben: Telefonische und schriftliche Betreuung von Anfragen Sie sind Sie Ansprechpartner für Ärzte, wissenschaftliche Angestellte und Kostenträger (z.B.
Für unsere Filiale Berlin-Friedenau suchen wir Sie in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Aufgaben • Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden • Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise • Aktiver Vertrieb unseres funktionsbezogenen Produkt- und Dienstleistungsportfolios sowie unserer Kooperationspartnerschaften • Abwicklung des gesamten Bargeldgeschäftes und des unbaren Zahlungsverkehrs • Bedarfsorientierte Überleitung an unsere Verbundpartner und Spezialistenrollen Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erste Erfahrung in dieser Position • Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) • Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen • Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Für unsere Filiale Berlin-Friedenau suchen wir Sie in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Aufgaben • Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden • Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise • Aktiver Vertrieb unseres funktionsbezogenen Produkt- und Dienstleistungsportfolios sowie unserer Kooperationspartnerschaften • Abwicklung des gesamten Bargeldgeschäftes und des unbaren Zahlungsverkehrs • Bedarfsorientierte Überleitung an unsere Verbundpartner und Spezialistenrollen Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erste Erfahrung in dieser Position • Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) • Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen • Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Alexianer Personal Service GmbH Als Pflegefachfrau/Pflegefachmann willst Du flexibel arbeiten - mit Sicherheit & Top-Verdienst?Willkommen im Springerpool der Alexianer Personal Service GmbH (APSG) APSG steht für motivierte Pflegefachkräfte im Alexianer Springerpool Berlin!
Alexianer Personal Service GmbH Als Pflegefachfrau/Pflegefachmann willst Du flexibel arbeiten - mit Sicherheit & Top-Verdienst?Willkommen im Springerpool der Alexianer Personal Service GmbH (APSG) APSG steht für motivierte Pflegefachkräfte im Alexianer Springerpool Berlin !
Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) mit HOMEOFFICE-Option in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Medizinische/r Fachangestellte/r im Customer Service (m/w/d) in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in Friedrichshain Eine strukturierte und qualifizierte Einarbeitung Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Das erwartet Sie: Telefonische und schriftliche Betreuung von Anfragen Sie sind Sie Ansprechpartner für Ärzte, wissenschaftliche Angestellte und Kostenträger (z.B.
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an einen modernen Dienstleister in S-Bahnhofsnähe im Süden Berlins Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerAngenehme Bürozeiten Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Wochenstunden Ihre Aufgaben: Sie sind erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Bereich Energie Sie kümmern sich um die Entgegennahme von Zählerständen, Änderung der monatlichen Abschlagszahlung Sie beantworten Fragen zu Rechnungen und Verträgen, hinterlegen Umzüge korrekt und vereinbaren Ratenpläne Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten Sie dokumentieren fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen Sie erhöhen die Kundenzufriedenheit durch Ihr schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Service-Anliegen Sie bringen mit: Sie sind motiviert und überzeugen durch Ihre Kunden- und Serviceorientierung Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Anderen zu helfen ist genau Ihr Ding Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für Sie dar Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Das Team Kundenservice trägt zu einem positiven Kundenerlebnis durch Serviceleistungen über die Kanäle Telefon, E-Mail, Online-Banking/App, WhatsApp und per Post bei. Für unser Team Kundenservice in Berlin suchen wir dich als Service-Mitarbeiter (m/w/d) BBDirekt in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Terminvereinbarung für unsere Vertriebseinheiten im Inbound • Heranführung unserer Kundinnen und Kunden an die Self-Service Angebote der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Heranführung an und Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu den Self-Service Angeboten der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam • Abschluss von definierten Standardprodukten • Terminvereinbarung für andere Vertriebseinheiten im Inbound Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden AnliegenAnalyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supportsselbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten TicketsInstallation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationenaktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflegeVerwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android GeräteErstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikationerste Berufserfahrungen von Vorteilfundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanälehohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweiseumfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturenvertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaftengrundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswertKommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaftsehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
Das Team Kundenservice trägt zu einem positiven Kundenerlebnis durch Serviceleistungen über die Kanäle Telefon, E-Mail, Online-Banking/App, WhatsApp und per Post bei. Für unser Team Kundenservice in Berlin suchen wir dich als Service-Mitarbeiter (m/w/d) BBDirekt in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Terminvereinbarung für unsere Vertriebseinheiten im Inbound • Heranführung unserer Kundinnen und Kunden an die Self-Service Angebote der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Heranführung an und Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu den Self-Service Angeboten der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam • Abschluss von definierten Standardprodukten • Terminvereinbarung für andere Vertriebseinheiten im Inbound Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
S-Communication Services GmbH sucht in Berlin eine/n Assistenz der Geschäftsführung und Geschäftsleitung (m/w/d) (ID-Nummer: 13625890)
BD24 Berlin Direkt Service und Personalbetrieb GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter Reiseversicherung (m/w/d) (ID-Nummer: 12810894)
GOLDBECK Property Services GmbH sucht in eine/n Centermanager (m/w/d) für die Betreuung von Einkaufszentren (ID-Nummer: 13668102)
Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEin umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerEin vorausschauend geplantes 2-Schicht-System innerhalb der Servicezeiten Montag bis Samstag von 9:00-19:00 UhrVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Telefonischer und schriftlicher B2B-1st-Level-Support von IT-Systemen für digitale Bildbearbeitung Remote-Zugriff auf die jeweiligen Stationen Problemanalyse und -lösung; dabei nutzen Sie den Inhouse-Gerätepark und greifen auf die Wissensdatenbank zurück Bei Bedarf Auslösung von Technikerterminen zur Reparatur sowie Teilebestellung Weiterleitung von komplexen Störungsmeldungen an den 2nd-Level Dokumentation der Probleme inkl. des Lösungsweges im Ticketsystem Was bringen Sie mit?